卖双方关系的根本变化,延伸到产品或服务交付所涉及的整个供应链。它从倾听客户和潜在客户的声音开始,建立一个所有业务领域都参与其中的管理生态系统,不仅要计划和组织报价,最大限度地延长响应时间。目的更高: #1 从前端的角度来看参与经济 通过构建真正的多渠道讲故事服务来满足每位客户的需求,这远远超出了简单的销售,从而确保每位客户都能获
得相关且有益的体验。 #2 从后端 购买企业电子邮件地址列表 的角度来看参与经济 重新考虑组织以协调所有业务部门的工作。起点是信息共享。品牌必须让所有团队参与,以定义一个沟通共创系统,使聆听和服务模式多样化,以基于新的原生设计设计报价模式,以管理注意力和交互,包括关系和业务的所有接触点。 参与经济 营销情报基于共享 为了激活参与经济,营销必须与公司中
的所有利益相关者进行互动,而不仅仅是客户,并提供有希望的体验。事实上,数字化转型与流程、技术无关,甚至与销售和营销无关。它是关于在内部转变您的组织,以创造具体、相关且基于信任和关注的体验。为此,每个业务部门必须了解并共享其掌握的所有信息。 消费者参与:如果他问,会不会……给? 多渠道使人们永久